気ままに@不定期blog2

自転車中心に、他愛もないこと書いています。

オークショントラブル、運送会社の対応 

自分の不注意から

壊してしまったノートPCのかわりに

オークションで同じモデルを落札したけど

開けてみたら「Z」キーが外れていた

20160908230257243.jpg

出品者に連絡をしたら

それは輸送中に壊れたと主張

運送会社に連絡を取って貰い

直接話をしてきた



品物を回収に来て

PCショップで修理見積もりを取ったら

2万円以上掛かってしまうので

修理は出来ないと連絡が来た

保証は落札金額までと言うこと



通常修理に出せば

メーカーに送り

新しいキーボードの交換するのが普通

それでは修理費が掛かってしまう



此方とすれば

取れているキーを直してもらえれば良い



自分の壊れた

ノートPCのキーボードを使い

直してもらおうと

PCレスキューの店に訪ねたら

5千円~7千500円掛かるという

店に持って行っただけで

診断料の2千500円が発生するらしい



考えてみても

自分の手持ちのキーボードを

持ち出しする必要も無いし

そのままジャンクでオークションに出せば

もしかしたら売れるかもしれない



今回は保証を利用して

落札金額と送料を返金して貰うことにした



でも実際

ノートPCは閉じられた状態で送られてくるし

緩衝材にも入っている

20160909123532576.jpg

輸送時に外れる事って考えられる?

でもPCを送るには

ちょっとお粗末な梱包ですね



運送会社も多分

疑問に思って居るかもしれないけど

保証してくれると対応してくれたので

非常に助かった



出品者と直接のやりとりでは

多分トラブルになっていたかもしれない



これからまた

同じようなノートPCを

探さなくてはならないけれど

安くって良い物が出品されていると良いんだけど...




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